Сегодня разбирали с коучем команды, почему клиентка никак не продвигается в курсе. Надо сказать, что и коучи, и клиенты у меня потрясающе интересные и ресурсные люди, с богатым жизненным опытом и историями успеха. А тут человек застрял и мечется от одного предположения к другому, работает...
Этот вопрос задала несколько дней назад нашему менеджеру моя коллега, судя по всему, сильный успешный коуч на перепутье: я такая же, как она, я легко считываю всех, чем она мне поможет?
И это на самом деле совершенно классный вопрос в точку, им задается далеко не один человек. Поэтому хочу поразмышлять в этом посте о том, как растут коучи (и другие профессионалы), и о том, что открыло наше почти двухмесячное исследование.
Включите в свои правила четкие положения о том, когда и куда в каком случае обращаться и куда стучаться, если в оговоренный срок ответ не поступил. Интернет есть интернет, что-то куда-то могло и не дойти.
Не давайте без особой необходимости номер своего телефона. Не работайте спасателем, хотя, конечно, иногда это ласкает самолюбие. Однако удовлетворять его таким способом – дело гиблое, очень скоро на себя у вас времени не останется. А вы ведь не хотите разрушить собственную жизнь, отдав себя без остатка клиентам, правильно?
Все с точностью до наоборот. Если вы не допускаете ошибок, значит, вы сидите в очень маленькой каморке... И это сама по себе очень большая ошибка.
У Дэна Кеннеди, гуру маркетинга, я как-то прочитала, что на каждую удачу предпринимателя приходится 3,75 поражения.
При таком раскладе успех выглядит чем-то из ряда вон, не так ли? И, конечно, я могу напомнить вам про Эдисона и прочих ученых, которые тысячи раз ошибались, прежде чем случилась эврика. И иногда величайшие изобретения человечества происходят именно из таких ошибок. Например, именно так появились антибиотики.
Часто такое происходит, когда вы хотите кому-то что-то доказать... Например, мужу, маме или себе, что вы не домашняя клушка, а очень даже востребованный профи.
А давайте взглянем на ситуацию чуть иначе. Для чего вам коучинг? Что в себе вы укрепляете и развиваете благодаря ему? Какую корневую ценность? Как это влияет на отношения в семье?
Возможно это? Вполне. Даже самые крутые коучи, бывает, пролетают, как фанера над Парижем.
Я ко всем знакомым – известным коучам и предпринимателям – пристаю с этим вопросом: почему не всегда получается продавать? Никто на этот вопрос еще однозначно не ответил. Причин называют множество и в конце обязательно добавляют: но вот еще мистика...))).
Конечно, мы с вами будем разбираться с немистическими причинами, и их много. Здесь я просто хочу акцентировать, что в продажах коучинга, как и в любом другом творчестве, гарантий дать невозможно.
Примерно такое выражение я услышала недавно от коллеги, позиционирующего себя как очень успешного коуча. Правда, при этом он перепутал узкое профессиональное консультирование с коучингом, ну да ладно, Бог ему судья.
Еще есть крутые гуру, которые некрутых и не очень крутых называют, растопырив пальцы, недокоучами и коучатами. На что у меня всегда один ответ: недокоучами и коучатами бывают все, потому что все когда-то начинают, а высокомерие точно ведет в никуда, потому что главное качество успешного коуча - живое любопытство к другому человеку и, как следствие, умение задавать крышесносные вопросы.
Если вы себя относите к недо- или ...чатам, у меня для вас есть отличнейшая новость. Я абсолютно уверена, что востребованность коучей на очень разных уровнях будет неимоверно расти и у вас есть реальный шанс переплюнуть всех этих сверх…
Почему? Потому что коучи открывают будущее.