Трамп и Клинтон

Вчера смотрели дебаты Трампа и Хиллари Клинтон. Как обычно, полная фигня по поводу того, кто аморальнее и кто виноват в проблемах Америки (но не что делать). За исключением предпоследнего вопроса, прочитанного из зала по бумажке.

Вопрос был о том, что делать энергосберегающей отрасли, которая сильно упала и лишила огромное число людей рабочих мест.

Трамп пообещал снова открыть угольные разрезы и шахты, а также начать разработки нефти на территории страны. И это звучало ужасно устаревшим.

Хиллари, напротив, напомнила про ужасы разработок в шахтах и заявила, что создаст тысячи новых мест в отрасли возобновляемых энергоресурсов – солнца и ветра. И это звучало очень прогрессивно.

Но… Так ли туп Трамп? Судя по тому, что он уже год держит Америку в напряжении, вряд ли. Тогда чего он ударился в ретроградство?

Вспомним о цели дебатов: привлечь на свою сторону как можно больше людей. И никакой другой нет. А для этого нужно точно знать, к кому обращаешься.

Вот здесь Трамп очень точно уловил, от кого вопрос (или якобы от кого) и кому нужен ответ, а Клинтон не уловила.

Ее ответ, наверное, был бы хорош для молодого поколения с большими амбициями и легким приспособлением к новым реальностям и вызовам. Особенно если бы она пообещала льготы в обучении и трудоустройстве.  Но это не прозвучало. Да и вряд ли молодежь смотрит теледебаты, где претенденты вместо традиционных обещаний поливают друг друга помоями.

А Трамп обращался к родителям этого поколения, которому забота о сегодняшнем дне и стабильности гораздо важнее вызовов будущего. Он апеллировал к тому, что было знакомо и составляло традиционные человеческие ценности:

  • Стабильность
  • Предсказуемость
  • Понятность
  • Гарантии справедливости

Такой маленький огородик, в котором можно пережить любую бурю.

Неважно, что это идеал благополучной жизни… начала прошлого века и туда вернуться нельзя. Важно, что это понятно, что это пробуждает в людях знакомые чувства и эти чувства напоминают им о счастливых (или, во всяком случае, спокойных) временах.

Главный слоган Трампа – “Давайте сделаем Америку великой СНОВА” – обращен к тем же самым чувствам.

В ответе углекопам Трамп пообещал СОХРАНЕНИЕ. Прочную опору на прошлое. Никаких сопротивлений и напряжения мозгов. Действует немедленно. Это триггер, действующий на автомате. И, между прочим, молодое поколение все больше живет с родителями, потому что не в состоянии обеспечить былую самостоятельность.

Хиллари пообещала ПЕРЕМЕНЫ со всей обязательно сопутствующей им неопределенностью, тревогами, затратами, которые невозможно просчитать и предугадать, окупятся ли. Неясный свет в конце туннеля неизвестной длины. Чтобы проникнуться величием замысла, нужно сильно включать мозги и преодолевать естественное сопротивление. Опять же, денег нет.

По дружной оценке ведущих комментаторов страны, Трамп эти дебаты выиграл.

Будет ли он на самом деле возрождать шахты, если станет президентом? Сомневаюсь. После выборов никто не вспоминает об обещаниях.

Но, повторю, сейчас ему нужно собрать электорат.  И он виртуозно использует массу маркетинговых фишек, благодаря которым нынешние выборы разбудили всю страну, а он из шоумена превратился в главного врага Хиллари))).

Возможно, мы поговорим и о других его фишках, если вам это интересно и вы дадите об этом знать в комментарии под этим постом.

Вопрос: к кому вы обращаетесь и как определяете, к каким чувствам нужно апеллировать, какие триггеры включать для того, чтобы ваши потенциальные клиенты понимали вас и притягивались сами? Что обещаете? И как выполняете обещания?

 

Автор: Любовь Латыпова
Ваш Катализатор в Достижении Невозможного!
6 комментариев
  1. Ольга Волынская 2 года назад

    Люба, здравствуйте. У вас большой опыт общения с разными людьми. Как перестать пугать клиента правдой о его текущей ситуации? Как сказать клиенту мягко и что бы он захотел продолжить общение? Как это почувствовать?

    • Любовь Латыпова 2 года назад

      Ольга, отличный вопрос, спасибо!

      Ну, во-первых, всегда нужно помнить, что ваша правда и его правда – это сильно разные правды и ни одна не лучше другой. Каждая из них подкрепляется личным жизненным опытом и потому доказательна именно для каждого из вас. Поэтому лучше не делать за него выводы, а лучше задавать вопросы и найти точку поворота, тот крохотный шаг, который он может и хочет сделать, чтобы все изменилось.
      Во-вторых, очень многое зависит от степени доверия клиента. Если он у меня давно, есть вдохновляющие его достижения в нашем коучинге или тренингах, то есть большая степень доверия, когда я могу что-то сказать даже очень грубо, чтобы разорвать шаблон и заставить встряхнуться. Но если такого доверия нет, то прямота и грубость загонят его еще дальше в защиту.
      А вообще, очень многое зависит от контекста.

  2. Яна Катаева 2 года назад

    Любовь, как тонко и как верно. Тут же придумала, где я в ближайшее время поговорю с представителями ЦА в интимной обстановке и расспрошу их, как они формулируют, чего хотят. Второй модуль целиком об этом – о том, как говорить на языке клиента и приводить понятные ему примеры?

    • Любовь Латыпова 2 года назад

      О том, как слушать, слышать, понимать, выбирать именно своего и доносить свою ценность его языком. В общем, как позиционировать себя так, чтобы нужные люди/дорогие клиенты притягивались сами, и как перестать их пугаться))).

      Ты же знаешь, что часто они сами не понимают, чего хотят.

  3. Яна Катаева 2 года назад

    Любовь, я при запуске каждого продукта делаю упражнение Рича Шефрена, которое Вы давали нам на “Звездном Салюте”. И обычно я провожу опрос, и в нем есть вопрос “Чего особенно опасаетесь, если эта проблема не будет решена” или подобный. Но до Вашего понимания целевой аудитории (помню Вашу разветвленную ментальную карту про ЦА) мне все же далеко.
    А сейчас я до того осмелела, что хочу с порога громко, четко и честно говорить о своих ценностях и о том, куда хочу вести людей, рискуя оттолкнуть часть читателей. Не как Трамп, не то, что хотят услышать самые широкие массы, а то, во что я действительно верю.

    • Любовь Латыпова 2 года назад

      Яна, очень рада это слышать. Я тоже считаю, что говорить о своих ценностях и привлекать этим людей, с которыми ты хочешь работать, – самая лучшая идея. Но тут есть много всяких “но”: например, даже совпадающие ценности люди выражают по-разному и могут не услышать, если ты говоришь не на их языке и используешь примеры, которые им пока непонятны (у них просто нет опыта жизни в “другом пространстве”).

      Это как когда говоришь, что предпринимательство сильно отличается от наемной работы, люди только думают, что понимают, а на самом деле идут на легкие заработки, свободное время и компьютер под пальмой. Или – что стратегии создания бизнеса до миллиона и после сильно отличаются. Но все равно это возможно.

      Чтобы это стало для них возможным, нужно опираться на их собственный опыт. Звучит трюкачески, правда? Чтобы они увидели, что лучшее для них возможно, и захотели туда пойти, нужно опираться на то, что они имели или имеют))).

      Второй модуль МЕГАкоучинга у меня будет целиком об этом))

Оставить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

Задайте свой вопрос

Отправка...

ИП Скороделова Евгения Владимировна | ИНН 254001943203 | ОГРНИП 310250226400021
© 2015-2018 Использование материалов с сайта https://megacoach.ru  разрешено только с согласия правообладателей.

Введите данные:

или    

Forgot your details?

Create Account