Публичная оферта на оказание информационно-консультационных услуг
и реализацию информационного продукта

г. Артем, Приморский край

редакция от 3.11.2022

1. Общие положения

Настоящей публичной офертой (далее - «Оферта») Индивидуальный предприниматель Скороделова Евгения Владимировна,  действующая на основании записи о государственной регистрации в ЕГРИП № 310250226400021от 27.12.2011 г., самостоятельно и в собственных интересах, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, предлагает заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг и реализацию информационного продукта на нижеуказанных условиях Оферты, с любым отозвавшимся совершеннолетним физическим лицом, в том числе индивидуальным предпринимателем, юридическим лицом, именуемым в дальнейшем «Потребитель», с другой стороны.

2. Термины и определения

В настоящем договоре на реализацию информационно-консультационных услуг, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:

Оферта – настоящее публичное предложение Исполнителя, адресованное любому совершеннолетнему физическому лицу и/или индивидуальному предпринимателю (Потребителю) о заключении договора на оказание информационно-консультационных услуг и реализацию информационного продукта в соответствии со ст. 432, 435, 437 ГК РФ, содержащее все существенные условия данного договора (указаны в оферте и приложениях к ней), опубликованное на сайте https://megacoach.ru/ (а также его подразделах и поддоменах), которое принимается Потребителем безоговорочно и не подлежит обсуждению.
Акцепт оферты – действия Потребителя, указанные в настоящем договоре, подтверждающие согласие с условиями настоящего договора и его заключение без подписания дополнительных документов. Акцептом оферты является оплаты услуг по конкретному онлайн продукту в соответствии с условиями настоящего Договора.
Уведомление об акцепте оферты – сообщение об успешной оплате стоимости Объекта реализации, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения договора по получению услуг в рамках конкретного онлайн продукта, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.
Исполнитель - непосредственно ИП Скороделова Евгения Владимировна, ИНН 254001943203, ОГРНИП 310250226400021. Исполнителем также признаются третьи лица, привлекаемые к оказанию услуг и действующие от имени Исполнителя.
Объект реализации - информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к конкретному онлайн продукту Исполнителя.
Онлайн продукт исполнителя – конкретная услуга, которая оказывается в виде Вебинара и/или Информационного курса и/или Консультации и/или тренинга.
Вебинар - оказание информационно-консультационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени; может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах; может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационно-консультационные услуги.
Информационный курс - совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме. Файлы, содержащие материалы Информационного курса, предоставляются Потребителю путем рассылки на адрес электронной почты Потребителя или путем предоставления доступа к обучающей платформе.
Консультация - оказание Исполнителем информационно-консультационных услуг с целью прояснения, уточнения понимания Потребителем каких-либо вопросов, согласованных для обсуждения на консультации, а также получения обратной связи Исполнителем от Потребителя или Потребителем от Исполнителя. Консультация проводится в режиме реального времени посредством связи через Скайп, Интернет, при помощи мессенджеров, либо другими предусмотренными настоящим Договором способами.
Тренинг – несколько вебинаров, объединенных одной тематикой.
Веб-сайт -совокупность электронных документов и материалов частного лица или организации в компьютерной сети, расположенных по адресу в сети Интернет https://megacoach.ru/ (а также его подразделах и поддоменах).
Индивидуальная ссылка - уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая получить доступ к конкретному онлайн продукту однократно или определенное количество раз.
Информационная рассылка - информация, отправленная с адреса электронной почты Исполнителя на адрес электронной почты Потребителя, содержащая Индивидуальные ссылки, материалы онлайн продукта Исполнителя или иную полезную информацию.
Срок оказания услуг – длительность оказания услуг по конкретному онлайн продукту, указанная на сайте и/или согласованная сторонами в ходе общения до покупки продукта, которая измеряется в днях, неделях или месяцах. Конкретные даты оказания услуг могут быть указаны на обучающей платформе и/или закрытом чате, и/или согласованы сторонами в ходе переписки в мессенджерах.
Обучающая платформа – программа для ЭВМ, на которой размещается информационные материалы и/или записи онлайн продуктов. В рамках настоящего договора под обучающей платформой также понимается направление информации, ссылок в закрытый чат или на электронную почту Потребителя.
Чат – созданная в мессенджере telegram, skype (или ином по выбору Исполнителя) группа, с целью обсуждения вопросов, новостей, связанных с получением услуг, с Исполнителем, с другими участниками (при групповом тарифе), получающими эту же услугу. В случае индивидуального характера оказания услуги закрытым чатом также признается переписка, которая ведется в том мессенджере, в котором Стороны общались до начала оказания услуг.
Тариф – конкретный перечень услуг, оказываемых в рамках онлайн продукта Потребителю, который указан на сайте Исполнителя или озвучен в ходе вебинара

3. Предмет оферты

3.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель обязуется оказать Потребителю информационно-консультационные услуги по предоставлению доступа к конкретному онлайн продукту Исполнителя, а Потребитель обязуется оплатить эти услуги.

Конкретный объем услуг, оказываемых Исполнителем, способ и объем их проведения соответствует выбранному онлайн продукту, который указан на сайте Исполнителя и/или в озвучен в ходе вебинара, и/или в ходе переписки сторон, а также может быть указан на сайте. Индивидуальные условия включения в программу дополнительных услуг и/или замена одних услуг на другие может быть предусмотрена перепиской сторон.  

3.2. Все материалы Исполнителя, предоставляемые Потребителю в процессе оказания услуг, могут быть размещены на обучающей платформе (если это предусмотрено конкретным продуктом) или закрытом чате, либо направлены Исполнителем по средствам рассылки, в том числе записи вебинаров, консультаций и т.д. 

Все услуги и информационные материалы, предоставленные Потребителю в рамках оказания настоящих услуг, носят информационный, рекомендательный и общедоступный характер, но не учитывают в полном объеме личные особенности деятельности Потребителя, в связи с чем не гарантируют Исполнителем достижения поставленной цели в результате использования полученных знаний и навыков, а также применяются Потребителем полностью и/или частично на собственное усмотрение.

Содержание онлайн продуктов, домашних заданий и информационных материалов, предоставленных Потребителю в рамках оказания услуг, формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленности достижения финансовой или иной цели Исполнителя. 

Любая переписка сторон (в чате, мессенджерах и др.) может быть использована как доказательства исполнения обязательств по настоящему договору.

3.3. Деятельность Исполнителя не подлежит лицензированию.

3.4. В связи с тем, что услуги Исполнителя направлены на улучшение навыков Потребителя, связанных с предпринимательской деятельностью, а не для личного/бытового/семейного пользования, Исполнитель уведомляет Потребителя о том, что на услуги по настоящему договору не распространяется действие Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

3.5. Для исполнения условий настоящего договора Потребитель обязан предоставить свои персональные данные (в том числе, но не ограничиваясь фамилию, имя, электронная почта, номер телефона или ник в мессенджерах и skype, иные данные для качественного оказания услуг). В случае отказа Потребителя от предоставления персональных данных Исполнитель не может оказать услуги в рамках настоящего договора, т.к. оказание услуг (исполнение договора) связано непосредственно с личностью Потребителя.  

Помимо этого, Потребитель уведомлен о том, что предоставление доступа к обучающей платформе невозможно без предоставления следующих данных: имя, номер телефона, электронная почта. Без указанных данных доступ не будет предоставлен, как следствие возможен отказ в оказании услуги. 

3.6. В случае, если обучение проходит лицо - Слушатель, отличное от Заказчика, такое лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении Слушателя Договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае должна производиться Заказчиком за Слушателя. При этом Слушатель обладает правами и обязанностями Заказчика по настоящему договору, за исключением вопросов, связанных с оплатой и возвратом денежных средств по настоящему договору.

4. Порядок заключения договора и расчета

4.1. Потребитель выбирает на сайте Исполнителя информационно-консультационную услугу (онлайн продукт), которую он хотел бы получить, знакомиться с условиями оферты, в случае с безоговорочным согласием с офертой, переходит к заполнению заявки и оплате.

Потребитель также может ознакомиться с услугой на вебинаре, в ходе личного онлайн созвона или иным способом. Однако в любом случае перед оплатой услуги Потребитель обязуется ознакомиться и согласиться с условиями настоящей оферты.

4.2. После выбора Потребителем Информационно-консультационной услуги Исполнителем выставляется счёт на предварительную оплату выбранной услуги или направляется ссылка на оплату. 

Для выставления счета или проведения оплаты по ссылке Потребитель предоставляет следующие данные:
  *фамилию и имя
  *электронную почту
  *телефон для связи

4.3. Стоимость услуг Исполнителя (цена Договора) указывается в ссылке на оплату или счете. Стоимость не включает НДС, т.к. Исполнитель не является плательщиком НДС. Цена Договора включает компенсацию Исполнителя и причитающееся ему вознаграждение.

Стоимость Договора включает фактически понесенные Исполнителем расходы (60% от общей стоимости договора), которые включают (но не ограничиваются) расходы по созданию материалов и привлечения Потребителя, комиссии банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за предоставление рассрочки и/или принятие платежа и/или осуществление возврата денежных средств, и причитающееся ему вознаграждение (40% от общей стоимости договора).

4.4. Для акцепта оферты Потребитель оплачивает услуги в порядке 100% предварительной оплаты и/или частично на основании выставленного Исполнителем счета или путем перехода по ссылке для оплаты.

Акцептом оферты считается поступление денежных средств полностью или частично (при оплате в рассрочку/внесении предоплаты) за конкретный онлайн продукт (в соответствии с Тарифом, если он предусмотрен) на счет Исполнителя.  

Об акцепте оферты Исполнитель направляет Потребителю уведомление об акцепте оферты (о заключении договора). Услуги предоставляются только после акцепта оферты.

Частичная оплата услуг возможна только при наличии соответствующего окна для такой оплаты или по договоренности Сторон, достигнутой в ходе переписки.

Оформление рассрочки не является акцептом оферты. В случае оплаты в рассрочку от банков-партнеров или финансовых партнеров акцепт оферты происходит в момент зачисления денежных средств от банка или финансового партнера за Потребителя на счет Исполнителя.

4.5. В случае, если Потребитель оплатил и не получил доступ к Объекту реализации через 3 рабочих дня после оплаты, необходимо связаться со службой поддержки по эл. почте starwebinar@gmail.com, предоставив копию или скан квитанции об оплате, а также данные о названии Объекта реализации и контактных данных, которые были указаны при оформлении счета.

4.6. Оплата производится одним из следующих способов: 
   * Перечислением на расчетный счет Исполнителя, либо уполномоченного Исполнителем лица, в том числе посредством интернет- банкинга через платежные системы Justclick.ru, PayPal и иные платежные системы;
    * В рассрочку от банка-партнера. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Потребителю рассрочки;
    * В рассрочку от финансового партнера. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления финансовым партнером рассрочки, а также за отказ финансового партнера в предоставлении Потребителю рассрочки;
   * С использованием доверительной рассрочки, предоставленной Исполнителем;
   * Иными способами, по предварительному согласованию с Исполнителем или уполномоченным Исполнителем лицом.


Исполнитель вправе предоставить Потребителю в индивидуальном порядке скидки на услуги и специальные цены, а также доверительную рассрочку на оплату Услуг. Перечисленные специальные условия по оплате являются правом, а не обязанностью Исполнителя и могут быть направлены на ограниченный круг лиц.

4.6.1. Исполнитель имеет право предоставить Потребителю доверительную рассрочку оплаты услуг на условиях, согласованных Сторонами в переписке в мессенджере или иным способом.

Потребитель имеет право совершать платежи в большем размере, в более ранние сроки, чем согласовано сторонами.

В случае, если Потребитель не оплатил какую-либо часть денежных средств, Исполнитель имеет право не предоставлять ему услуги со дня следующего за последним днем оплаты. В этом случае договор считается расторгнутым со дня, следующего за последним днем оплаты (без каких-либо дополнительных уведомлений), а услуги принятыми и оказанными в полном объеме.

А если услуги не оказывались, то уплаченные денежные средства подлежат возврату Потребителю по его письменному заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, в соответствии с условиями настоящей оферты. 

При внесении платежа в меньшем размере, Исполнитель имеет право не предоставлять услуги до момента внесения полного платежа либо по своему усмотрению предоставлять услуги в меньшем объеме (объеме соответствуемом внесенной оплате). 

4.7. Потребитель самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Потребителя и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения или реквизитов платежа.

4.8. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, Потребитель должен использовать именную банковскую карту, поскольку возврат денег, в случаях, предусмотренных Офертой, производится только на основании личного заявления с указанием реквизитов для возврата денежных средств.

4.9. Расчёт времени (сроков) для совершения предусмотренных Офертой действий производится по времени г. Артем Приморского края независимо от местонахождения Потребителя.

5. Изменение условий оказания услуг

5.1. Потребитель обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о предстоящем изменении любых данных Потребителя, указанных в настоящем договоре, а также предоставленных Исполнителю в процессе исполнения Договора, в письменной форме через e-mail, указанный в настоящем договоре и/или мессенджер, в котором ведется переписка Сторон.

5.2. Исполнитель обязан незамедлительно уведомить Потребителя об изменении своих контактных данных в письменной форме путем размещения такой информации на сайте и/или в настоящей оферте, также дополнительно (но не обязательно) по электронной почте или мессенджерах, или закрытом чате, или обучающей платформе.

5.3. Потребитель вправе отказаться от исполнения настоящего договора и потребовать возврата денежных средств в любой момент. 

В этом случае возврат денежных средств производится в следующем объеме:

А) в случае отказа от услуг до начала их оказания:

Возврат денежных средств = 100% внесенной оплаты – комиссия банка или платежной системы за проведение платежа (в том числе, но не ограничиваясь, комиссия за эквайринг, комиссия банка за проведение платежа по возврату денежных средств, комиссия платежной системы за принятие платежа от Потребителя, комиссия за предоставление рассрочки);

Б) в случае отказа от услуг, которые связаны только с предоставлением доступа к онлайн продукту (без проведения вебинаров, созвонов и онлайн консультаций, либо оказание таких услуг не более 2 раз) возврат денежных средств осуществляется только до момента предоставления доступа в следующем размере:

Возврат денежных средств = 100% внесенной оплаты – комиссия банка или платежной системы за проведение платежа (в том числе, но не ограничиваясь, комиссия за эквайринг, комиссия банка за проведение платежа по возврату денежных средств, комиссия платежной системы за принятие платежа от Потребителя, комиссия за предоставление рассрочки).

Если материал открывается постепенно (по времени), то возврат осуществляется следующим образом:

Возврат равен = ((А/Б)*(Б-В))-Д, где

А – стоимость услуг
Б –количество всех онлайн материалов, доступ к которым предоставлен, предусмотренных онлайн продуктом
В – количество всех онлайн материалов, доступ к которым предоставлен, на момент получения заявления о расторжении договора и возврате денежных средств
Д - комиссия банка или платежной системы за проведение платежа (в том числе, но не ограничиваясь, комиссия за эквайринг, комиссия банка за проведение платежа по возврату денежных средств, комиссия платежной системы за принятие платежа от Потребителя, комиссия за предоставление рассрочки).

В) в случае отказа от услуг, которые включают онлайн после начала их оказания:

Если онлайн продукт предусматривает предоставление доступа к обучающей платформе расчет возврата производится по формуле:

Возврат = ((А-Б)/В) *(В-Г))-Д

Если онлайн продукт не предусматривает предоставление доступа к обучающей платформе расчет возврата производится по формуле:

Возврат = ((А/В) *(В-Г))-Д

В указанных формулах буквы А,Б,В,Г имеют следующее значение: 

А – стоимость услуг
Б – стоимость предоставления доступа к обучающей платформе, которая равна 25% от стоимости заказанных услуг Потребителем
В – количество всех онлайн вебинаров/онлайн консультаций/созвонов, предусмотренных услугой
Г – количество услуг (консультаций, созвонов, вебинаров), оказанных на момент получения заявления о расторжении договора и возврате денежных средств
Д - комиссия банка или платежной системы за проведение платежа (в том числе, но не ограничиваясь, комиссия за эквайринг, комиссия банка за проведение платежа по возврату денежных средств, комиссия платежной системы за принятие платежа от Потребителя, комиссия за предоставление рассрочки).

5.4. В случае, если Потребитель принимает решение об отказе от договора о возврате денежных средств Исполнителем, Потребитель обязуется оформить соответствующее заявление, которое должно содержать следующие  данные: требование о расторжении оферты (иное основание для возврата денежных средств), фамилию, имя, отчество, паспортные данные Потребителя, сведения о приобретенном онлайн продукте, тарифе и его стоимости, дату оплаты, телефон и электронную почту Потребителя, банковские реквизиты для перевода денежных средств (расчетный и корреспондентский счет, наименование и БИК банка, фамилия, имя, отчество получателя платежа). Заявление должно быть подписано Потребителем, отсканировано и направлено Исполнителю.

Заявление о возврате денежных средств одновременно является заявлением о расторжении настоящей оферты.

Потребитель уведомляет Исполнителя о своем решении о возврате денежных средств письмом на адрес: coach@megacoach.ru.

5.5. Денежные средства возвращаются на счет Потребителя, с которого производилась оплата услуг, либо иной счет, указанный потребителем в заявлении, в течение 10 календарных дней с даты получения заявления Исполнителем. 

5.6. Доступ к услугам и обучающей платформе, чату прекращается в течение 1 (одного) календарного дня, с даты направления Потребителем Исполнителю сообщения о соответствующем возврате. Указанное требование Потребителя о возврате также считается расторжением настоящего договора.

6. Порядок оказания услуг

6.1. Вебинар проводится Исполнителем в дату и время, указанные в Информационной рассылке. В Информационной рассылке указывается Индивидуальная ссылка Потребителя для входа на вебинарную площадку. Ссылки для участия в вебинаре высылаются только после получения Исполнителем 100% предоплаты.

Вебинарная площадка и продолжительность вебинара определяются Исполнителем. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг по настоящему Договору третьих лиц, оставаясь ответственным за их действия перед Потребителем.

Содержание Вебинара определяется Исполнителем и соответствует его описанию, представленному в Информационной рассылке. Потребитель не вправе давать какие-либо указания по содержанию и форме проведения Вебинара.

Для участия в Вебинаре Потребитель должен перейти по Индивидуальной ссылке. Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, необходимым для участия в Вебинаре. Технологическая площадка для проведения Вебинара определяется Исполнителем самостоятельно.

В ходе проведения Вебинара Потребитель вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию Вебинара, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки.

Услуга по проведению Вебинара считается оказанной с момента начала трансляции такого вебинара по информационной ссылке.

В случае пропуска Вебинара, в том числе части Вебинара, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Потребитель не вправе требовать повторного проведения Вебинара или доведения до его сведения информации, содержащейся в Вебинаре. При этом информационные услуги считаются оказанными надлежащим образом.

6.2. Передача данных доступа к онлайн продукту осуществляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента оплаты счета Исполнителя посредством:
   * направления Потребителю в Информационной рассылке Индивидуальной ссылки для изучения материалов или использования информации онлайн продукта;
или
   * направления материалов онлайн продукта по адресу электронной почты, указанному Потребителем при оплате услуг Исполнителя или иным способом предоставленному Исполнителю (в том числе при переписке).

Для получения материалов онлайн продукта Потребитель с момента получения Индивидуальной ссылки переходит по Индивидуальной ссылке, после чего Потребитель может осуществлять изучение материалов или использование информации онлайн продукта.

Услуга по передаче данных доступа к онлайн продукту считается оказанной с момента направления информационной ссылки для изучения материалов и/или направления материалов онлайн продукта на электронную почту Потребителя, вне зависимости от того переходил ли Потребитель по ссылке, изучал ли материал или нет.

Потребитель самостоятельно обеспечивает себя оборудованием, программами необходимым для изучения или использования онлайн продукта. Содержание услуги определяется Исполнителем.

6.3. Услуга по участию в чате считается оказанной с момента включения номера телефона или ник в мессенджерах в чат, либо с момента предоставлению Потребителю ссылки (направленной в мессенджеры или на электронную почту) для вступления в чат. 

6.4. Если услуга включает онлайн созвоны, консультации, вебинары, то она считается оказанной с момента проведения последнего по счету онлайн созвона/консультации/вебинара, предусмотренного онлайн продуктом. 

6.5. Если услугой предусмотрено предоставление доступа к материалам, то срок такого доступа указывается на сайте, а при отсутствии такой информации срок доступа на платной основе (включен в стоимость услуги) составляет 30 календарных дней с даты его предоставления. По истечении этого срока доступ предоставляется безвозмездно. 

6.6. Акт приемки Информационно-консультационных услуг не оформляется.

6.7. Исполнитель вправе привлекать к оказанию услуг по настоящему договору третьих лиц за действия которых несет ответственность сам Исполнитель.

6.8. В случае возникновения у Потребителя необходимости в Консультации Исполнителя, Потребитель отправляет письмо в службу поддержки Исполнителя по адресу starwebinar@gmail.com, содержащее запрос на Консультацию, а также предполагаемые дату и время Консультации. Стороны согласовывают дату и время Консультации. Консультация проводится Исполнителем в режиме реального времени в согласованные с Потребителем дату и время с использованием Skype или zoom по выбору Исполнителя.

7. Ответственность сторон

7.1. Потребитель обязан обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны в течение срока, необходимого для оказания ему Исполнителем Информационно-консультационной услуги.

7.2. Исполнитель не несет ответственности за невозможность обслуживания Потребителя по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Потребителя.

7.3. В случае, когда заявка содержит недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственности перед Потребителем за предоставление информационных материалов по ошибочно указанным данным не Потребителю, а третьим лицам.

7.4. Исполнитель оставляет за собой право приостановить оказание услуг и отключить Потребителя от Объекта реализации (Вебинара, Тренинга и т.д.) в случае некорректного поведения Потребителя, мешающего проведению онлайн продукта и т.д., а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников, спам, размещение рекламы без разрешения, нецензурные высказывания, хамство, оскорбление ведущего или участников. Стоимость онлайн продукта, в ходе которого оказание услуг было приостановлено, не возмещается.

7.5. В случае неоказания Информационно-консультационной услуги Исполнителем в срок, ответственность Исполнителя ограничивается исключительно предоставлением соответствующей Информационно-консультационной услуги в новые сроки.

7.6. Потребитель обязуется строго исполнять рекомендации Исполнителя и выполнять данные Исполнителем задания в целях эффективного оказания Исполнителем услуг по данному договору.

7.7. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Потребитель использовал полученную в ходе информационно-консультационного обслуживания информацию, и за результаты ее использования Потребителем.

7.8. Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, содержащейся в Объектах реализации. Любые рекомендации, содержащиеся в Объектах реализации, осуществляются Потребителем на свой риск.

7.9. Совокупная ответственность Исполнителя по договору Оферты, по любому иску или претензии в отношении договора Оферты или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Потребителем по договору Оферты.

7.10. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей публичной Оферте Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, т.е. чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств (форс-мажор), а также последствие принятий законодательных актов, препятствующих оказанию услуг частично и/или полностью.

После прекращения (устранения) форс-мажорных обстоятельств, Исполнитель может предоставить Потребителю доступ к электронной версии онлайн продукта в сети Интернет или ссылку для его скачивания или перенести проведение тренинга на другую дату. В этом случае Исполнитель будет считаться таким, что исполнил свои обязательства по данному Договору надлежащим способом. 

7.11. Исполнитель не несет ответственности за причинение финансового, физического и/или морального вреда Потребителю при использовании и применении материалов оказываемых услуг, предоставленных Исполнителем, т.к. при создании и оказании услуги не имел намерений для причинения такого вреда, в том числе не имел намерений унизить честь и достоинство Потребителя.

7.12 Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, финансовых партнеров, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении Договора.

7.13 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных Услуг ожиданиям Потребителя. При этом субъективная отрицательная оценка Потребителем оказанных Исполнителем Услуг не является основанием считать Услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.

7.14. Предоставленные при оказании услуг Исполнителя кейсы, включающие результаты лиц, ранее получавших услуги и/или консультации у Исполнителя, следовавших рекомендациям Исполнителя и реализовавших их для достижения результатов, не являются обещанием или гарантией успеха Потребителя в каждом конкретном случае. 

7.15. Непосещение онлайн консультаций/вебинаров/созвонов о которых Потребитель был извещен, не выполнение или выполнение не в полном объеме домашних заданий не являются основанием для изменения стоимости оказываемых услуг и возврата денежных средств.

8. Права на результаты интеллектуальной деятельности.
Индивидуальные ссылки

8.1. Любой переход по Индивидуальной ссылке считается произведенным Потребителем или третьим лицом по поручению Потребителя. Потребитель несет риски использования Индивидуальной ссылки третьими лицами без согласия Потребителя в случае, если такое использование стало возможным в результате непринятия Потребителем соответствующих мер предосторожности, в том числе непринятия мер по обеспечению конфиденциальности пароля к адресу электронной почты, на которую была отправлена Индивидуальная ссылка.

8.2. Исключительные и личные неимущественные права на любые результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в Объектах реализации, принадлежат Исполнителю или иным лицам, заключившим с Исполнителем соглашение, дающее ему право размещать результаты интеллектуальной деятельности этих лиц в Объектах реализации или в их составе, и охраняются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.3. Действия и/или бездействие Потребителя, повлекшие нарушение прав Исполнителя или направленные на нарушение прав Исполнителя на Объекты реализации или их компоненты, влекут уголовную, гражданскую и административную ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.4. Все результаты интеллектуальной деятельности, содержащиеся в Объектах реализации, могут быть использованы Потребителем исключительно для собственного потребления. Потребитель не вправе использовать такие результаты иными способами без заключения дополнительного письменного соглашения с Исполнителем.

8.5. Осуществление при получении услуг фото- и видеосъемки и (или) аудиозаписи возможно только с письменного разрешения Исполнителя. Потребитель не вправе копировать как полностью, так и частично, аудио- и видеоматериалы объекта реализации, в том числе размещенные на обучающей платформе, транслируемые онлайн, а также вести ретрансляцию занятий, онлайн встреч и иных мероприятий.

8.6. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия Исполнителя является нарушением исключительного права Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.  

8.7. Потребитель не вправе передавать третьим лицам никакие материалы, полученные при оказании услуг, в том числе размещенные на обучающей Платформе Исполнителя и/или направленные в мессенджеры, в личном кабинете Потребителя, а также записи занятий, вебинаров, онлайн встреч, конспекты, фотографии и т.д., за исключением случаев, если на такое размещение получено согласие и/или указание Исполнителя.

8.8. Потребитель дает согласие на использование своего фото- и видеоизображения, вошедшего в материалы, указанные в настоящем разделе, а также направленному в адрес Исполнителя (в том числе отметив Исполнителя в социальных сетях, направив запись с отзывом на почту или иными способами размещенные в сети Интернет) в соответствии с согласием на обработку персональных данных, подлежащих разглашению, опубликованном на сайте Исполнителя. В случае несогласия Потребителя с использованием его изображения, он обязан уведомить об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу, указанному в настоящем договоре. 

8.9. В случае нарушения Потребителем положений, указанных в настоящем разделе 8 договора, Исполнитель вправе отказаться от договора в одностороннем порядке и немедленно отключить доступ Потребителя к личному кабинету на Платформе Исполнителя, к чату и материалам, предоставляемым в рамках оказания услуг. Уплаченные денежные средства в этом случае возврату не подлежат и засчитывается как частичная компенсация убытков Исполнителя.

9. Порядок рассмотрения претензий

9.1. Все споры, разногласия и претензии, которые могут возникнуть в связи с исполнением, расторжением или признанием недействительным оферты, Стороны будут стремиться решить путем переговоров.

9.2. Сторона, у которой возникли претензии и/или разногласия, направляет другой Стороне сообщение с указанием возникших претензий и/или разногласий на электронную почту starwebinar@gmail.com, а также направляется в письменном виде посредством отправки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования, доказательства, подтверждающие требование, а также сведения о Потребителе (Исполнителе): наименование Потребителя (Исполнителя), наименование Объекта реализации.

9.3. Срок ответа на претензию и иных писем для любой стороны составляет 10 (десять) календарных дней с момента получения такого письма.

9.4. При недостижении согласия по спорному вопросу, разрешение ситуации передается в суд по месту нахождения Исполнителя.

10. Срок действия, изменения и досрочное расторжение договора

10.1 Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до выполнения сторонами своих обязательств.В части исполнения денежных обязательств, Договор действует до полного исполнения данных обязательств. 

Акцептуя Оферту, Потребитель даёт своё согласие на обработку Исполнителем (Уполномоченным лицом) своих персональных данных в целях исполнения Договора, а также выполнения требований законодательства о противодействии легализации денежных средств, полученных преступным путем, на условиях, предусмотренных с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте Исполнителя или ссылки в облачно хранилище. Согласие действует до момента его отзыва Потребителем путем направления такого отзыва на электронную почту: starwebinar@gmail.com

10.2. Акцептуя Оферту, Потребитель дает свое согласие на информирование об услугах Исполнителя и (или) его партнеров путем e-mail рассылки на указанный Потребителем адрес. Данное Согласие действует до момента его отзыва Потребителем путем направления такого отзыва на электронную почту: starwebinar@gmail.com.

10.3. После заключения Договора Потребитель обязан самостоятельно отслеживать изменения условий Оферты, которые могут приниматься Исполнителем в одностороннем порядке и размещаются на сайте Исполнителя.

10.4. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой (Договором), Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11. Реквизиты исполнителя

ИП Скороделова Евгения Владимировна
Адрес: 692771, Приморский край, г. Артем, мкр. Глобус, 24
Свидетельство о регистрации ИП серия 25 №003644290 от 27.12.2011г.
ИНН 2801023444
ОГРНИП 310250226400021
Р/с 40802810300570000031 в «Азиатско-Тихоокеанском Банке» (ПАО) г. Благовещенск
К/с 30101810300000000765
БИК 041012765
Служба поддержки coach@megacoach.ru